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[Pb]Infiltrations par toit ouvrant

 
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Auteur Message
tarazane
Membre

Hors ligne

Inscrit le: 15 Jan 2014
Messages: 4

MessagePosté le: Ven 1 Mai 2015 - 20:57    Sujet du message: [Pb]Infiltrations par toit ouvrant Répondre en citant

Bonsoir,
J'ai acheté ma supeb en février 2012 avec une extension de garantie (5 ans ou 150 000 km ) chez un distributeur Skoda Pays de Loire).  j'ai un problème de fuite d'eau du toit ouvrant en mars 2015 ( une vraie piscine à la place arrière)
le concessionnaire me dit que l'extension de garantie (Chez VAG : OPTEVEN) ne prend prend pas en charge ce problème (l'article 3 des exclusions de garantie ne mentionne explicitement le toit ouvrant ) cependant il me semble que c'est un problème récurant des toits ouvrants chez skoda. Quel recours auprès de Skoda ou Opteven ?
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MessagePosté le: Ven 1 Mai 2015 - 20:57    Sujet du message: Publicité

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ptitluc94
Administrateur

Hors ligne

Inscrit le: 02 Oct 2008
Messages: 25 899

MessagePosté le: Sam 2 Mai 2015 - 06:54    Sujet du message: [Pb]Infiltrations par toit ouvrant Répondre en citant

Il va falloir que tu démontre que c'est in vice-caché par un expert
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MaxR
Administrateur

Hors ligne

Inscrit le: 09 Nov 2008
Messages: 35 446

MessagePosté le: Sam 2 Mai 2015 - 14:17    Sujet du message: [Pb]Infiltrations par toit ouvrant Répondre en citant

Problème connu de Skoda... ce sont en principe les tuyaux qui se bouchent Question
Il n'y avait pas eu un rappel concernant ce problème Question
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lion49
Modérateur

Hors ligne

Inscrit le: 16 Mar 2009
Messages: 8 654

MessagePosté le: Dim 3 Mai 2015 - 12:57    Sujet du message: [Pb]Infiltrations par toit ouvrant Répondre en citant

Je voudrais comprendre dans tes exclusions est ce que ces dernières "ne mentionnes pas explicitement le toit ouvrant ou précise t elles explicitement l'exclusion" c'est une grosse différence Wink

Par ailleurs c'est effectivement un problème connu, sur le forum il y a eu déjà pas mal de retours, ceci étant dut soit aux tuyaux bouchés, soit coincés dans le toit ouvrant lors de sa mise en place

A ce qu'il me semble les réparations ont toujours faites gratuitement Rolling Eyes


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En démocratie un intelligent à tort devant dix imbéciles
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 11:09    Sujet du message: [Pb]Infiltrations par toit ouvrant

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